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如何联系MEXC客服解决下载问题
官网右下角在线客服图标可实时对话，或发送邮件至support@mexc.com，附上问题截图更高效。
什么是Big Bonus Coin (BBC)
这是其中一个名为BBC的代币，运行在以太坊区块链上，可通过Uniswap等DEX购买，目前主流CEX尚未上线。
为什么发送交易时提示“交易失败”
常见原因包括网络Gas费设置过低、账户余额不足（含手续费）、Nonce值错误，或是设备内存不足导致无法签署大数据包（如Aptos链）。
Hotcoin是否支持P2P交易
支持OTC（场外交易）功能，用户可在平台进行点对点法币交易，平台提供资金托管保障交易安全。
登录时提示“服务不可用”是怎么回事
可能正在系统维护。请关注官方公告确认维护时间。若非维护时段，则可能是网络节点问题，尝试切换网络。
NEBO手电筒的保修如何申请
如果您的NEBO产品在购买后一年内出现问题，可以联系购买渠道或通过官网联系客服，提供购买凭证和产品信息进行保修。
KO平台的邀请返佣怎么用
通过邀请链接注册，好友交易时你可获得一定比例手续费返佣，部分平台新用户也有额外奖励。
OKB的挂单深度在哪里查看
在交易所的OKB交易页面，订单簿显示当前所有挂单价格和数量。买一到买十和卖一到卖十的挂单量可判断短期支撑阻力。
